O Ipasgo Saúde, plano destinado aos servidores de Goiás e demais associados, expandiu sua telemedicina e passa a oferecer atendimento online 24 horas, sete dias por semana, em clínica médica, pediatria e psicologia. Consultas eletivas em 31 especialidades ficam disponíveis de segunda a sexta, das 8h às 18h, ampliando o acesso à saúde para beneficiários de todas as localidades, inclusive residentes em outros estados e no exterior.

A nova modalidade incorpora 200 profissionais à rede do Ipasgo Saúde, a maior de Goiás, que reúne quase cinco mil prestadores, entre pessoas físicas e jurídicas. A meta é tornar os atendimentos emergenciais mais ágeis e expandir geograficamente a assistência aos quase 600 mil beneficiários.

Segundo Vinícius Luz, presidente do Ipasgo Saúde, o serviço já era oferecido, mas foi aprimorado para tornar o atendimento mais rápido e acessível, permitindo que os beneficiários sejam assistidos de onde estiverem. Ele destacou que essa modernização é essencial para garantir um atendimento de excelência, em sintonia com as melhores práticas da saúde suplementar.

O serviço conecta médicos e pacientes para consultas, diagnósticos, monitoramento e tratamento, sem a necessidade de estarem fisicamente presentes. As especialidades disponíveis abrangem desde alergia e imunologia até otorrinolaringologia, passando por diversas áreas, como cardiologia, dermatologia, endocrinologia, gastroenterologia, psiquiatria, entre outras.

De acordo com Vinícius Luz, essa mudança tem impacto positivo direto na vida dos beneficiários que residem fora da capital, já que a telemedicina elimina barreiras geográficas e garante que o atendimento chegue a quem realmente precisa, independentemente da localização.

“Antes, beneficiários precisavam se deslocar até cidades maiores para consultas médicas especializadas. Agora, com apenas alguns cliques, é possível agendar e realizar consultas sem sair de casa”, diz.

Dados do Ipasgo Saúde indicam que aproximadamente 54% dos beneficiários moram em cidades do interior de Goiás. O serviço também alcança os que estão em outras localidades, como Distrito Federal e Tocantins, e, até mesmo, fora do país.

Como agendar atendimento

Segundo o órgão, a nova plataforma é simples, intuitiva, com um ambiente seguro e sigiloso para a realização dos atendimentos, respeitando as normativas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Para acessar o novo serviço, os beneficiários do Ipasgo Saúde devem acessar o site da instituição, clicar no banner ou ingressar no Portal do Usuário, e escolher entre pronto atendimento 24 horas (clínica médica, pediatria e psicologia – a qualquer hora do dia ou da noite, inclusive em finais de semana e feriados); ou em consulta especializada (31 especialidades), com assistência de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas, o que permite aos beneficiários escolher datas e horários que melhor se ajustem às necessidades pessoais, tornando o processo de atendimento mais ágil e flexível.