O Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) abriu um inquérito administrativo depois de denúncia da Keeta contra a 99Food por suposta prática anticompetitiva. 

Depois que o Cade concluir a investigação, o caso poderá ser arquivado ou levado à condenação, mas só depois do julgamento pelo tribunal do órgão antitruste.

A empresa chinesa de delivery Keeta adiou o início de sua operação na região metropolitana do Rio de Janeiro em fevereiro para focar em disputas judiciais contra suas concorrentes Ifood e 99Food.

Segundo a Keeta, a 99Food realiza práticas de abuso de posição dominante no mercado de “marketplaces” de delivery. Afirmou que a concorrente estaria proibindo restaurantes parceiros de firmar contratos com a Keeta por “incentivos financeiros”.

A chinesa declarou que a prática resultaria em “sério risco” de não conseguir estabelecer uma “rede suficiente” de restaurantes cadastrados para se estabelecer no mercado.

Em nota enviada ao Poder360, o CEO da Keeta, Tony Qiu, afirmou que cláusulas de exclusividade, especialmente as que proíbem estabelecimentos de trabalharem com novos os entrantes específicos, “colocam em risco a competição justa no Brasil” tanto no setor de delivery de comida quanto em toda a economia porque impede a livre concorrência. 

“O segmento de delivery de comida necessita urgentemente de decisões que promovam o mercado aberto e tragam benefícios para todo o ecossistema, viabilizando o crescimento sustentável e a inovação. A Keeta acredita que os restaurantes devem ter a liberdade de diversificar seus canais de venda para crescer, os entregadores parceiros devem ter acesso a mais oportunidades de renda, e os consumidores devem se beneficiar de mais opções, preços mais baixos e melhores padrões de serviço”, declarou Qiu.

A 99Food afirmou em nota enviada ao Poder360 que “acolhe com naturalidade o interesse do Cade no acompanhamento do desenvolvimento sustentável” do mercado de delivery. 

A companhia declarou que a atuação do Cade é “essencial” para assegurar “condições que permitam a efetiva atuação de novos players, como a 99Food, ampliando a concorrência e a diversidade de ofertas a consumidores, restaurantes e entregadores”.

“A 99Food reitera seu compromisso com uma conduta ética e pró-concorrência, bem como com a continuidade dos investimentos no setor, gerando maior demanda e rentabilidade para restaurantes, expandindo oportunidades de ganhos para entregadores e oferecendo aos consumidores conveniência e preços acessíveis —tudo isso contribuindo para um ambiente mais dinâmico, competitivo e equilibrado”, afirmou a empresa.